● 圣運推薦：吃到異物一律賠1000元商家不賠怎么辦?,外賣吃出異物能否索賠1000元:今日政策法律更新

　　吃到異物一律賠1000元商家不賠怎么辦?

　　

　　若在生產過程中出現不符合食品安全標準的食品，或是當我們明知所經營的食品不符合食品安全標準的情況下，還未及時采取措施預防;

　　除了消費者有權要求賠償損失之外，他們還有權向生產者或經營者申請支付價款十倍，甚至損失三倍的賠償金。

　　此外，對于增加賠償的金額，若是不足一千元的話，則統一定為一千元作為賠償底線。

　　當商家拒絕上述賠償要求時，我們有多種途徑來解決這一問題，包括但不限于以下幾種方法:

　　1.投訴調解。

　　當您與經營者之間發生消費者權益爭議時，您可以選擇撥打12345反映情況，隨后尋求消保委(消費者保護委員會)進行調解，于是便會有由第三方介入的調解現象出現，通過說服勸導、溝通過程，以達到雙方達成和解。

　　2.行政申訴。

　　如果您與經營者之間產生了權益紛爭，您有權向相關行政部門發起申訴，行政糾錯的處理方式為快速、直接，并且力度強硬。

　　在決定申訴之時，建議使用書面的形式，詳細明確地向行政部門說明要求所在，以及提出理由，以及相關的事實依據。

　　如若與經營者協商達成和解，可申請撤回申訴，并請求行政部門出具調解書。

　　3.提請仲裁。

　　若您和經營者之間已達成共識，愿意將爭議提交給仲裁機構進行調整及裁判。

　　仲裁具有以下幾個特點，首先程序簡約，其次一裁即可，再者仲裁委員具備專業知識，費用相對較低，最后仲裁過程保密性高，對參與者感情影響程度較小。

　　仲裁所產生之費用原則上由敗訴一方承擔，但具體劃分需根據各方在此事件中的責任大小進行衡量。

　　4.提起訴訟。

　　對于消費者的合法權益受到侵犯時，均可選擇向人民法院提起訴訟，并請求其依照法定程序進行審判。

　　在此種情況下，消費者所起訴的糾紛都屬于民事訴訟范疇之內。

　　《消費者權益保護法》第五十五條

　　經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

　　經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

　　外賣吃出異物能否索賠1000元?

　　1、外賣吃出異物，可以索賠1000元，外賣屬于不符合食品安全標準的食品，可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。

　　2、消費者在外賣吃飯吃出異物時，屬于不符合食品安全標準的食品，可到醫院檢查治療，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉。屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償，屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償，包括但不限于檢查費、治療費、誤工費等損失;

　　3、生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

　　《中華人民共和國食品安全法》

　　第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

　　吃到異物一律賠1000元需要什么證據?

　　千元賠償需符合以下法定條件：食品存在安全問題，如含有有害物質或超過衛生標準;消費者因食用該食品而受到損害，如引起身體不適或疾病;消費者能夠提供相關證據證明食品存在安全問題和損害的發生。

　　消費者遇到類似事件時，可以保留相關證據，如食物殘渣、照片或視頻等，并及時向商家提出投訴、要求賠償。如果商家不予理睬或拒絕，可以向相關部門投訴或尋求法律援助。

　　商家也應采取方法規避惡意索賠行為，比如：加強食品安全管理，確保食品質量符合衛生標準;建立完善的投訴處理機制，及時回應消費者的投訴并解決問題;提高員工素質和服務質量，減少服務失誤的可能性;定期進行食品安全培訓，提高員工的食品安全意識。

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