深圳南山舊屋村拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)2025,運(yùn)營商在受理客戶服務(wù)時通話錄音是否違法是否涉及侵犯個人隱私,親,您好很高興為您回答這個問題哦~ 明確答案,報號業(yè)務(wù)中,運(yùn)營商是要對提供信息的準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任運(yùn)營商,這個肯定需要。包括中國聯(lián)通運(yùn)營商、電信運(yùn)營
親,您好很高興為您回答這個問題哦~ 明確答案,報號業(yè)務(wù)中,運(yùn)營商是要對提供信息的準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任運(yùn)營商,這個肯定需要。包括中國聯(lián)通運(yùn)營商、電信運(yùn)營商和移動運(yùn)營商,也就是說他們得到了三大運(yùn)營商集團(tuán)數(shù)據(jù)中心的大力支持。所有客源數(shù)據(jù)均由運(yùn)營商提供,以保證數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性,因此稱為運(yùn)營商大數(shù)據(jù)。
(一)對一般場合的談話,電話進(jìn)行錄音,本身并不違法。
(二)如果在他人家里秘密安裝竊聽裝置進(jìn)行秘密錄音,顯然是侵犯了他人的隱私權(quán),這樣的錄音是違法的。
(三)在現(xiàn)有法律法規(guī)明確規(guī)定禁止錄音的場合錄音,是違法的。例如,黨政機(jī)關(guān)的有關(guān)會議,如果會議已經(jīng)宣布禁止錄音錄像,在這種場合取得的錄音就是違法的。
一、侵犯隱私權(quán)怎么判罰
對于侵犯他人隱私權(quán)的行為一般是屬于侵權(quán)行為,如果沒有造成一定的后果,侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括精神損害賠償,不構(gòu)成刑事責(zé)任。不過也不能說侵犯他人隱私的行為就一律不構(gòu)成犯罪,不需要對行為人判刑。
二、哪些行為屬于侵犯隱私權(quán)
(一)未經(jīng)公民許可,公開其姓名、肖像、住址和電話號碼。
(二)非法侵入、搜查他人住宅,或以其他方式破壞他人居住安寧。
(三)非法跟蹤他人,監(jiān)視他人住所,安裝竊聽設(shè)備,私拍他人私生活鏡頭,窺探他人室內(nèi)情況
(四)非法刺探他人財產(chǎn)狀況或未經(jīng)本人允許公布其財產(chǎn)狀況。
(五)私拆他人信件,偷看他人日記,刺探他人私人文件內(nèi)容,以及將他們公開。
(六)調(diào)查、刺探他人社會關(guān)系并非法公諸于眾。
(七)干擾他人夫妻性生活或?qū)ζ溥M(jìn)行調(diào)查、公布。
法律分析:未經(jīng)他人同意,如果非依法定職權(quán)查看別人手機(jī)短信和公開錄音內(nèi)容,是侵犯他人隱私權(quán)的行為,要承擔(dān)侵權(quán)的民事責(zé)任,是犯法的。如果是依法定職權(quán)查看手機(jī)短信的(如民警依法搜查或調(diào)查取證的),則不屬于違法。
法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》
第一千一百六十五條 行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
依照法律規(guī)定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第一千一百六十六條 行為人造成他人民事權(quán)益損害,不論行為人有無過錯,法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,依照其規(guī)定。
法律分析:通話錄音是否違法,要視情況而定。只要是正當(dāng)手段的錄音就不違法。錄音取得方式應(yīng)當(dāng)是合法。錄音取得過程中是在合理的場所進(jìn)行,不能采用竊聽,偷聽別人隱私,侵犯別人隱私權(quán),否則就是違法的行為。比如不能在別人房子私自竊聽設(shè)備,用來竊聽錄音。錄音即是將聲音信號記錄在媒質(zhì)上的過程。將媒質(zhì)上記錄的信號重放出聲音來的過程稱為放音。錄音和放音兩過程合稱錄放音。
法律依據(jù):《中華人民共和國民事訴訟法》第六十三條 證據(jù)包括:(一)當(dāng)事人的陳述;(二)書證;(三)物證;(四)視聽資料;(五)電子數(shù)據(jù);(六)證人證言;(七)鑒定意見;(八)勘驗筆錄。證據(jù)必須查證屬實,才能作為認(rèn)定事實的根據(jù)。
法律分析:未經(jīng)他人允許則屬于違法,侵犯了個人隱私權(quán)。未經(jīng)他人允許,私自侵犯或傳播他人信息、家庭住址、電話號碼等屬于侵犯了他人權(quán)益,是法律不允許的違法行為。法律規(guī)定向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
法律依據(jù):《中華人民共和國刑法》
第二百五十三條 郵政工作人員私自開拆或者隱匿、毀棄郵件、電報的,處二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而竊取財物的,依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪從重處罰。
第二百五十三條之一 違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。違反國家有關(guān)規(guī)定,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的,依照第一款的規(guī)定處罰。單位犯前三款罪的,對單位判處罰金,并對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照各該款的規(guī)定處罰。
法律分析:私自通話錄音是否違法,需要分情況而定:1、如果侵犯了他人權(quán)益,則是違法的;2、如果是合法的錄音,并且是作為證據(jù)使用的,也不認(rèn)為違法。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù),不能作為認(rèn)定案件事實的依據(jù),下列證據(jù)不能單獨(dú)作為認(rèn)定案件事實的依據(jù):1、未成年人所作的與其年齡和智力狀況不相當(dāng)?shù)淖C言;2、與一方當(dāng)事人或者其代理人有利害關(guān)系的證人出具的證言;3、存有疑點(diǎn)的視聽資料。
法律依據(jù):《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第六十八條 以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù),不能作為認(rèn)定案件事實的依據(jù)。
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