2025年過期食品處罰新標準,買到過期食品商家拒絕賠償怎么辦, 2025年過期食品處罰新標準 在食品安全日益受到重視的當下,對于過期食品的監管和處罰也有了明確且嚴格的標準。這些標準旨在保障消費者的健康和權益,維護市場的正常秩序。 一、對
在食品安全日益受到重視的當下,對于過期食品的監管和處罰也有了明確且嚴格的標準。這些標準旨在保障消費者的健康和權益,維護市場的正常秩序。
一、對商家的處罰措施
依據《食品安全法》等相關法規,對于經營過期食品的商家,將由縣級以上人民政府食品藥品監督管理部門進行處罰。具體如下:
1、沒收違法物品:執法部門會沒收商家的違法所得、違法生產經營的食品、食品添加劑,同時還可以沒收用于違法生產經營的工具、設備、原料等物品。
2、罰款規定:根據違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不同,罰款力度也有所差異。
若貨值金額不足一萬元,并處五萬元以上十萬元以下罰款。例如,某小超市銷售過期食品,貨值僅五千元,那么該超市可能面臨五萬元至十萬元的罰款。
若貨值金額一萬元以上,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款。比如,一家食品批發企業銷售過期食品,貨值達到兩萬元,按照規定將被處以二十萬元至四十萬元的罰款。
3、吊銷許可證:如果商家的違法情節嚴重,相關部門將吊銷其食品生產經營許可證,使其失去繼續從事該行業的資格。
二、消費者的維權途徑和賠償標準
當消費者發現購買的食品已過保質期時,他們擁有多種維權方式和明確的賠償標準:
賠償選擇:消費者有兩個選擇。一是要求商家賠償因食品質量問題造成的實際損失,比如因食用過期食品導致身體不適而產生的醫療費用等;二是要求商家支付商品價款的十倍作為補償。
最低賠償金額:如果商家按照上述方式賠償的金額仍不足一千元,消費者仍有權要求商家賠償最多一千元。例如,消費者購買了價值五十元的過期食品,按照價款十倍計算僅五百元,此時消費者可要求商家賠償一千元。
三、法律依據及意義
這些處罰標準的制定依據《食品安全法》等法律法規,其意義在于促使食品生產經營者嚴格遵守法律、法規和標準從事生產經營活動,保證食品安全,誠信自律,對社會和公眾負責。同時,也為消費者在遭遇過期食品問題時提供了有力的法律保障,讓消費者的合法權益得到切實維護,從而營造一個安全、健康的食品消費環境。
如果買到過期食品商家拒絕賠償,可以通過以下途徑維護自己的合法權益:
1、保留證據:務必保留好購買過期食品的相關憑證,如購物小票、發票、食品包裝、照片等,這些是證明你購買行為以及食品過期事實的關鍵證據。
2、與商家協商:嘗試與商家進行友好協商,明確指出所購買食品已過期,依據《食品安全法》等相關法律要求其承擔退一賠十或者損失三倍的賠償責任,賠償金額不足一千元的,按一千元賠償。在協商過程中,注意保留好相關證據,如聊天記錄、通話錄音等。
3、向消費者協會投訴:若協商無果,可向消費者協會投訴。撥打 12315 熱線或者通過全國 12315 平臺(https://www.12315.cn/)進行投訴,詳細說明購買過期食品的情況、與商家協商的過程等,消費者協會會介入調查,督促商家解決問題。
4、向市場監管部門舉報:市場監管部門負責對食品經營等行為進行監管,可向其舉報商家銷售過期食品的違法行為??梢該艽虍數厥袌霰O管部門的投訴舉報電話,或者直接前往市場監管部門辦公地點舉報,他們會對商家進行檢查和處理,要求商家承擔相應的法律責任。
5、申請仲裁:如果消費者與經營者之間存在有效的仲裁協議,可以依據該協議向仲裁機構提出仲裁申請,通過仲裁方式來解決糾紛。
6、向法院提起訴訟:若以上途徑都無法有效解決問題,且涉及的金額較大或情節嚴重,可以考慮通過法律訴訟的方式來維護自己的合法權益。聘請律師起草起訴狀,向有管轄權的法院提起訴訟,要求商家賠償損失并承擔訴訟費用。在訴訟過程中,要充分準備好證據,配合法院的審理工作。
買到過期食品可以向以下部門投訴:
市場監督管理部門:這是主要的監管部門,負責處理食品相關的消費糾紛和違法行為。消費者可以撥打全國統一的投訴舉報熱線 12315,或者登錄全國 12315 平臺(https://www.12315.cn/)進行投訴,也可以直接前往當地市場監督管理部門辦公地點投訴。投訴時需詳細說明購買情況,如購買時間、地點、食品名稱、生產日期、保質期等,并提供購物小票、食品包裝、照片等證據。
消費者協會:消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。雖然它不具有行政權力,但可以協助消費者與商家進行溝通和調解,為消費者提供法律咨詢和援助。消費者可以撥打當地消協的投訴電話,或者通過網絡平臺進行投訴。
食品安全投訴舉報受理中心:在上海,專門設有上海市食品安全投訴舉報受理中心,負責統一受理本市食品方面違法違規行為的投訴舉報。不過現在相關職能也整合到 12315 熱線及市場監督管理部門的工作中。如果通過 12315 熱線投訴食品安全相關問題,也會按照職責分工流轉到相應部門處理。
此外,也可以撥打上海市民熱線 12345 反映情況,工作人員會將問題轉交給相關部門進行處理。
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來源:臨律-2025年過期食品處罰新標準,2021過期食品
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