民法典水管漏水新規(guī)2025年最新,水管漏水物業(yè)不解決怎么辦, 民法典水管漏水誰負(fù)責(zé)維修? 1、保修期內(nèi) 如果公共下水管在保修期內(nèi)發(fā)生漏水問題,依據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。開發(fā)商有義務(wù)對其進(jìn)行整改和維修,并且要對在此期間
1、保修期內(nèi)
如果公共下水管在保修期內(nèi)發(fā)生漏水問題,依據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。開發(fā)商有義務(wù)對其進(jìn)行整改和維修,并且要對在此期間造成的損失進(jìn)行賠償。這是因為在建筑物交付使用后的保修期內(nèi),開發(fā)商對建筑物及其附屬設(shè)施的質(zhì)量負(fù)有保障責(zé)任,公共下水管作為建筑物的附屬設(shè)施,其正常使用功能的保證是開發(fā)商的責(zé)任范疇。例如,新建的小區(qū)在交房后的兩年內(nèi)(假設(shè)保修期為兩年),如果公共下水管漏水,業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商進(jìn)行維修并賠償損失。
2、質(zhì)保期外
當(dāng)公共下水管漏水且已過質(zhì)保期時,物業(yè)就需要介入處理。物業(yè)可以使用業(yè)主們繳納的住房公共維修基金進(jìn)行維修。這是基于《民法典》中關(guān)于建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的規(guī)定,該維修資金屬于業(yè)主共有,專門用于共有部分如電梯、屋頂、外墻、無障礙設(shè)施等,當(dāng)然也包括公共下水管的維修、更新和改造等情況。例如,某小區(qū)的公共下水管在交房五年后發(fā)生漏水,物業(yè)就可以按照規(guī)定流程使用維修基金來安排維修工作。
但是,如果公共下水管漏水是由于有人私自改動管道導(dǎo)致的,那么相關(guān)的維修和賠償責(zé)任應(yīng)由該業(yè)主個人承擔(dān)。這是因為私自改動管道是違反規(guī)定的行為,該業(yè)主的行為直接導(dǎo)致了漏水問題的發(fā)生,所以應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的后果。比如,某業(yè)主為了裝修方便私自改變公共下水管的走向,后來導(dǎo)致漏水,那么該業(yè)主就要負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)可能造成的其他損失。
一、明確責(zé)任歸屬
首先,要弄清楚水管漏水的責(zé)任歸屬。一般來說,如果是公共區(qū)域的水管漏水,如小區(qū)內(nèi)的主管道、水泵房等,那么物業(yè)應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。而如果是業(yè)主家中的水管漏水,則需要業(yè)主自行負(fù)責(zé)維修。因此,在發(fā)現(xiàn)問題后,要及時與物業(yè)溝通,明確漏水點及責(zé)任歸屬。
二、保留證據(jù),書面反映
如果確認(rèn)是物業(yè)的責(zé)任,而物業(yè)卻遲遲不予解決,業(yè)主可以采取以下措施:
拍照或錄像:將漏水現(xiàn)場及漏水情況詳細(xì)記錄下來,作為后續(xù)與物業(yè)溝通或投訴的依據(jù)。
書面反映:向物業(yè)提交一份書面報告,詳細(xì)描述漏水情況、發(fā)生時間、地點以及已造成的損失,并要求物業(yè)盡快安排維修。
三、多渠道投訴
如果物業(yè)對書面反映置之不理,業(yè)主可以通過以下途徑進(jìn)行投訴:
向物業(yè)公司上級反映:了解物業(yè)公司的上級管理機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門,并向其反映問題。
撥打市民服務(wù)熱線:不同城市有不同的市民服務(wù)熱線,如12345等,可以通過這些熱線反映問題,尋求政府部門的幫助。
通過社交媒體或網(wǎng)絡(luò)平臺曝光:在社交媒體或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布漏水情況及物業(yè)不作為的信息,以引起更多人的關(guān)注和幫助。
水管漏水維修費用是否由物業(yè)來承擔(dān),需結(jié)合具體情況進(jìn)行判斷。
一、如果是業(yè)主家庭內(nèi)部的水管漏水,物業(yè)通常沒有責(zé)任承擔(dān)維修費用。根據(jù)《物業(yè)管理條例》第五十一條,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。但這些主要是指公共區(qū)域的相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備,家庭內(nèi)部的水管并不包括在內(nèi)。因此,家庭水管漏水應(yīng)由業(yè)主自行聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
二、如果是小區(qū)公共區(qū)域的水管漏水,如室外的上水管、排水管等,物業(yè)則應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。因為物業(yè)的主要職責(zé)之一就是公共區(qū)域的維護(hù)管理,這包括房屋及其設(shè)備的維護(hù)管理,以保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下使用。所以,公共區(qū)域的水管漏水維修費用應(yīng)由物業(yè)承擔(dān)。
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來源:臨律-民法典水管漏水新規(guī)2025年最新,2021年民法典漏水怎么辦
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