博白縣房屋拆遷補(bǔ)償2025,廣州消協(xié)投訴電話號(hào)碼,法律主觀:當(dāng)消費(fèi)者遇到自己的權(quán)益被侵害時(shí),是需要維護(hù)自己的權(quán)益的,往往會(huì)通過(guò)投訴消協(xié)的方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。 廣西 各市消費(fèi)者投訴協(xié)會(huì)投訴電話及聯(lián)系地址 是什么 南寧 市消費(fèi)者協(xié)會(huì)(0771
當(dāng)消費(fèi)者遇到自己的權(quán)益被侵害時(shí),是需要維護(hù)自己的權(quán)益的,往往會(huì)通過(guò)投訴消協(xié)的方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。 廣西 各市消費(fèi)者投訴協(xié)會(huì)投訴電話及聯(lián)系地址 是什么 南寧 市消費(fèi)者協(xié)會(huì)(0771)5518737金湖路65 柳州 市消費(fèi)者協(xié)會(huì)(0772)2636508潭中東路1號(hào) 恭城縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(0773)8210706恭城縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì) 岑溪市 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(0774)8233315義州大道361號(hào)附近 博白縣 消協(xié)(0775)8332315振興東路博白縣工商行政管理局附近 靖西縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品監(jiān)督投訴站(0776)6216363210省道靖西縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理局附近 金城江區(qū) 消費(fèi)者協(xié)會(huì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品監(jiān)督投訴站(0778)2296985,(0778)2303647南新西路162 以上就是小編為您準(zhǔn)備的相關(guān) 法律知識(shí) ,如果您還有問(wèn)題,建議您向 咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師。
法律分析:消費(fèi)者可以通過(guò)電話、信函、面談、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行投訴。投訴內(nèi)容包括:1、投訴方和被投訴方基的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話、投訴內(nèi)容。損害事實(shí)發(fā)生的過(guò)程、經(jīng)營(yíng)者交涉的情況、證據(jù)。可以證明購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)和受損害存在因果關(guān)系、具體的投訴請(qǐng)求、投訴的日期。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
法律分析:打消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話是管用的。當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門(mén)管轄時(shí),當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中,合法權(quán)益受到侵害時(shí)都可以撥打12315進(jìn)行投訴。撥通12315電話后,如需投訴或舉報(bào),請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題,如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求,并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱(chēng)、地址、電話。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條
消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé):
(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;
(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
(三)參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;
(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)部門(mén)反映、查詢(xún),提出建議;
(五)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;
(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見(jiàn);
(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。
各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。
法律主觀:一、 123 15網(wǎng)上投訴有用嗎 1、在一定程度上是有用的。 2、如果與商家發(fā)生了糾紛,一定要保留好相關(guān)單據(jù)或者證據(jù),如果有過(guò)電話溝通最好,所有電話都是有記錄的。真的到了需要對(duì)簿公堂的時(shí)候這些都非常重要。 二、12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)工作程序 1、接待。12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)中心應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待消費(fèi)者以電話、書(shū)面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來(lái)訪等形式進(jìn)行的投訴、申訴、舉報(bào)。 2、登記。對(duì)消費(fèi)者的投訴、申訴、舉報(bào)要進(jìn)行登記,對(duì)被訴方的姓名、單位名稱(chēng)、電話號(hào)碼、郵政編碼、違法事實(shí)及有關(guān)線索、證據(jù)要詳細(xì)記載;對(duì)申訴舉報(bào)人的姓名、住址及申訴要求要認(rèn)真記載。舉報(bào)人不愿意透露姓名和表明身份的,應(yīng)當(dāng)尊重其意愿。 3、受理。屬于工商行政管理機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的投訴、申訴、舉報(bào),應(yīng)依照《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》、《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》、《工商行政管理所處理消費(fèi)者申訴實(shí)施辦法》等工商行政管理法規(guī)進(jìn)行受理。 4、處理。對(duì)事實(shí)清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單,適宜用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)查處的案件,由受理機(jī)關(guān)或管轄地工商所及時(shí)處理;對(duì)需要立案查處的案件,按工商行政管理機(jī)關(guān)內(nèi)部職責(zé)分工,由有關(guān)職能機(jī)構(gòu)辦理。 對(duì)屬于民事?tīng)?zhēng)議的消費(fèi)者權(quán)益糾紛的申訴,工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)解。 對(duì)咨詢(xún)電話,受理人員應(yīng)正確解答,解答不了的,應(yīng)說(shuō)明情況,或告知到相關(guān)的部門(mén)咨詢(xún)。 對(duì)不屬于工商行政管理部門(mén)管轄的投訴、申訴、舉報(bào),向申訴舉報(bào)人說(shuō)明情況,或根據(jù)與有關(guān)部門(mén)商定的意見(jiàn),移交有關(guān)部門(mén)處理。 5、回復(fù)。投訴、申訴案件依法調(diào)解后,依規(guī)定程序告知投訴申訴人;舉報(bào)案件處理結(jié)果,必要時(shí)可回復(fù)舉報(bào)人。 6、歸檔。投訴、申訴、舉報(bào)處理情況及有關(guān)材料,應(yīng)及時(shí)歸檔備案。 7、數(shù)據(jù)資料采集。12315受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)案件辦結(jié)后,要按照《12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)信息管理系統(tǒng)》軟件中設(shè)定的各項(xiàng)指標(biāo),詳實(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù)資料。 以上就是小編整理的相關(guān)知識(shí),希望能夠解答您的疑問(wèn)。
法律主觀:根據(jù)《中華人民共和國(guó) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》第三十四條【爭(zhēng)議解決途徑】消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生 消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議 的,可以通過(guò)下列途徑解決: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求 消費(fèi)者協(xié)會(huì) 調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門(mén)申訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 所以,一般消費(fèi)者遇見(jiàn)需要維權(quán)的情況,可以打12315 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 ,消協(xié)會(huì)幫忙指導(dǎo)到具體的職能部門(mén)進(jìn)行處理。
法律客觀:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條 經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。 第五條 國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。國(guó)家采取措施,保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。國(guó)家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對(duì)浪費(fèi)。
廣州市場(chǎng)監(jiān)督局投訴熱線是:12345。中華人民共和國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局是根據(jù)黨的十九屆三中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的決定》、《深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革方案》和第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議批準(zhǔn)的《國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案》設(shè)立。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局是國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu),為正部級(jí)。對(duì)外保留國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的牌子。市場(chǎng)監(jiān)督局的主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理。起草市場(chǎng)監(jiān)督管理有關(guān)法律法規(guī)草案,制定有關(guān)規(guī)章、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、食品安全戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,擬訂并組織實(shí)施有關(guān)規(guī)劃,規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。(二)負(fù)責(zé)市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè)。指導(dǎo)各類(lèi)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)體工商戶(hù)以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)工作。建立市場(chǎng)主體信息公示和共享機(jī)制,依法公示和共享有關(guān)信息,加強(qiáng)信用監(jiān)管,推動(dòng)市場(chǎng)主體信用體系建設(shè)。(三)負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法工作。指導(dǎo)地方市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法隊(duì)伍整合和建設(shè),推動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)監(jiān)管。組織查處重大違法案件。規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管行政執(zhí)法行為。(四)負(fù)責(zé)反壟斷統(tǒng)一執(zhí)法。統(tǒng)籌推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)政策實(shí)施,指導(dǎo)實(shí)施公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度。依法對(duì)經(jīng)營(yíng)者集中行為進(jìn)行反壟斷審查,負(fù)責(zé)壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位和濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)等反壟斷執(zhí)法工作。指導(dǎo)企業(yè)在國(guó)外的反壟斷應(yīng)訴工作。承擔(dān)國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)日常工作。(五)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)秩序。依法監(jiān)督管理市場(chǎng)交易、網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。組織指導(dǎo)查處價(jià)格收費(fèi)違法違規(guī)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、違法直銷(xiāo)、傳銷(xiāo)、侵犯商標(biāo)專(zhuān)利知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣行為。指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展,監(jiān)督管理廣告活動(dòng)。指導(dǎo)查處無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和相關(guān)無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。指導(dǎo)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作。(六)負(fù)責(zé)宏觀質(zhì)量管理。擬訂并實(shí)施質(zhì)量發(fā)展的制度措施。統(tǒng)籌國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與應(yīng)用,會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施重大工程設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理制度,組織重大質(zhì)量事故調(diào)查,建立并統(tǒng)一實(shí)施缺陷產(chǎn)品召回制度,監(jiān)督管理產(chǎn)品防偽工作。(七)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理。管理產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、國(guó)家監(jiān)督抽查工作。建立并組織實(shí)施質(zhì)量分級(jí)制度、質(zhì)量安全追溯制度。指導(dǎo)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可管理。負(fù)責(zé)纖維質(zhì)量監(jiān)督工作。(八)負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理。綜合管理特種設(shè)備安全監(jiān)察、監(jiān)督工作,監(jiān)督檢查高耗能特種設(shè)備節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)和鍋爐環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。(九)負(fù)責(zé)食品安全監(jiān)督管理綜合協(xié)調(diào)。組織制定食品安全重大政策并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)食品安全應(yīng)急體系建設(shè),組織指導(dǎo)重大食品安全事件應(yīng)急處置和調(diào)查處理工作。建立健全食品安全重要信息直報(bào)制度。承擔(dān)國(guó)務(wù)院食品安全委員會(huì)日常工作。(十)負(fù)責(zé)食品安全監(jiān)督管理。建立覆蓋食品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)全過(guò)程的監(jiān)督檢查制度和隱患排查治理機(jī)制并組織實(shí)施,防范區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全風(fēng)險(xiǎn)。推動(dòng)建立食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任的機(jī)制,健全食品安全追溯體系。組織開(kāi)展食品安全監(jiān)督抽檢、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、核查處置和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)交流工作。組織實(shí)施特殊食品注冊(cè)、備案和監(jiān)督管理。(十一)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理計(jì)量工作。推行法定計(jì)量單位和國(guó)家計(jì)量制度,管理計(jì)量器具及量值傳遞和比對(duì)工作。規(guī)范、監(jiān)督商品量和市場(chǎng)計(jì)量行為。(十二)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)化工作。依法承擔(dān)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)、編號(hào)、對(duì)外通報(bào)和授權(quán)批準(zhǔn)發(fā)布工作。制定推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。依法協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定工作。組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)際合作和參與制定、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作。(十三)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理檢驗(yàn)檢測(cè)工作。推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)改革,規(guī)范檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng),完善檢驗(yàn)檢測(cè)體系,指導(dǎo)協(xié)調(diào)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)發(fā)展。(十四)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作。建立并組織實(shí)施國(guó)家統(tǒng)一的認(rèn)證認(rèn)可和合格評(píng)定監(jiān)督管理制度。(十五)負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理科技和信息化建設(shè)、新聞宣傳、國(guó)際交流與合作。按規(guī)定承擔(dān)技術(shù)性貿(mào)易措施有關(guān)工作。(十六)管理國(guó)家藥品監(jiān)督管理局、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局。(十七)完成黨中央、國(guó)務(wù)院交辦的其他任務(wù)。法律依據(jù):《市場(chǎng)監(jiān)督管理執(zhí)法監(jiān)督暫行規(guī)定》第九條 市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)主要針對(duì)下列事項(xiàng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件的執(zhí)行情況;(二)重要執(zhí)法制度的實(shí)施情況;(三)行政執(zhí)法中具有普遍性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題;(四)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)交辦、轉(zhuǎn)辦、移送的執(zhí)法事項(xiàng);(五)社會(huì)公眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法事項(xiàng);(六)其他需要開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查的事項(xiàng)。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查的統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一制定專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查計(jì)劃,合理確定專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查事項(xiàng)。
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