一、拆遷小鍋蓋怎么補(bǔ)償,鍋發(fā)生爆炸不退一賠三法律條款

鍋發(fā)生爆炸但不滿足“退一賠三”的情況主要涉及到《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。首先，需要明確的是，“退一賠三”的規(guī)定主要適用于經(jīng)營者存在欺詐行為的情況。

一、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款明確規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)費用的三倍。然而，在鍋發(fā)生爆炸的案例中，若經(jīng)營者沒有欺詐行為，而是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或者意外情況導(dǎo)致的爆炸，那么這一規(guī)定可能并不適用。

二、對于鍋發(fā)生爆炸造成的人身傷害或財產(chǎn)損失，消費者可以依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的其他條款來維護(hù)自己的權(quán)益。例如，如果爆炸導(dǎo)致了消費者或其他受害人人身傷害，可以依據(jù)第四十九條要求經(jīng)營者賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。如果造成殘疾或死亡，還應(yīng)賠償殘疾生活輔助具費、殘疾賠償金、喪葬費和死亡賠償金。

三、在解決鍋爆炸引發(fā)的消費糾紛時，消費者和經(jīng)營者可以通過協(xié)商和解、請求消費者協(xié)會調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴、提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟等方式來解決爭議。這些途徑為消費者提供了多種選擇來維護(hù)自己的合法權(quán)益。

綜上所述，雖然鍋發(fā)生爆炸可能不滿足“退一賠三”的法律規(guī)定，但消費者仍可以依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的其他相關(guān)條款來尋求賠償和解決糾紛。

二、高壓鍋 一爆三賠

案例 1999年5月，邱某向M保險公司投保了家庭財產(chǎn)保險，保險金額4萬元。同年10月，邱某的母親從鄉(xiāng)下看望兒子，第一次用高壓鍋煮綠豆，由于高壓鍋的排氣孔被綠豆粒堵塞，至使鍋內(nèi)氣壓急劇上升造成爆炸，高壓鍋及煤氣灶被炸毀，損失900元，邱母右手被炸傷，花去醫(yī)療費300元。案發(fā)后，邱某向M保險公司索賠，要求賠償其財產(chǎn)損失及其母醫(yī)療費。 分析 接案后，M保險公司迅速組織查勘，證實損失確系高壓鍋爆炸造成，但在賠付問題上，公司內(nèi)部產(chǎn)生了三種不同觀點：一、高壓鍋是被保險人違反安全操作規(guī)定造成爆炸的，違規(guī)操作是爆炸的直接原因，保險公司理應(yīng)拒賠;二、高壓鍋不能自動沖開排氣閥，證明高壓鍋本身有缺陷，對因此造成的損失，屬除外責(zé)任。但高壓鍋爆炸造成的煤氣灶損毀則是意外損失，保險公司應(yīng)予賠償;三、邱某的財產(chǎn)損失及其母所花醫(yī)療費，均是由爆炸風(fēng)險造成的，保險公司應(yīng)全部賠償。 筆者以為，上述三種觀點均不夠準(zhǔn)確。首先，M保險公司《家庭財產(chǎn)保險條款》(以下簡稱《條款》)第4條明確認(rèn)定爆炸為保險責(zé)任。爆炸，包括物理性爆炸和化學(xué)爆炸兩種。因物體本身的瑕疵，使用損耗或產(chǎn)品質(zhì)量低劣以及由于容器內(nèi)部承受\"負(fù)壓\"(內(nèi)壓比外壓小)造成的損失則不屬爆炸責(zé)任。本案中的高壓鍋爆炸，屬物理性爆炸，即因氣體膨脹，壓力超過容器耐壓極限而發(fā)生的爆炸，構(gòu)成《條款》的爆炸責(zé)任;其次，M保險公司的《條款》第5條第3項規(guī)定，被保險人或其家庭成員的故意行為造成保險財產(chǎn)損失的，保險公司不負(fù)賠償責(zé)任。邱某母親居住在鄉(xiāng)下，第一次使用高壓鍋，未按安全操作規(guī)定使用高壓鍋，并非故意行為，屬過失行為，M保險公司應(yīng)賠償;再次，高壓鍋不能自動沖開排氣閥，表明其含有一定缺陷，但該缺陷卻不是爆炸的直接原因，因此本案的損失不能歸為除外責(zé)任;最后，家庭財產(chǎn)保險的保險標(biāo)的是被保險人的家庭財產(chǎn)，其目的是為了使廣大居民的家庭財產(chǎn)在遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故造成損失后得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。所以，邱母因右手炸傷而花去的300元醫(yī)療費不屬M保險公司承保的范圍。 結(jié)論 M保險公司應(yīng)賠償邱某高壓鍋和煤氣灶的損失共計900元。

三、買的鍋鍋蓋爆炸了商家怎么賠

法律分析：商品因質(zhì)量問題導(dǎo)致消費者損失的賠償金額為消費者購買商品的價格或者接受服務(wù)的價格的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足五百元按五百元算。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

四、燃?xì)庠畋梢运髻r嗎

燃?xì)庠畋ㄐ枰?jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測鑒定，查明事故原因才能決定是否索賠。如果是燃?xì)庠钯|(zhì)量問題或其他非人為的問題，就可以索賠。如果是人為原因或使用不當(dāng)造成的，就不能索賠。安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實施作業(yè)燃?xì)庥脩粲袡?quán)就燃?xì)馐召M、服務(wù)等事項向燃?xì)饨?jīng)營者進(jìn)行查詢，燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到查詢申請之日起5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。燃?xì)庥脩粲袡?quán)就燃?xì)馐召M、服務(wù)等事項向縣級以上地方人民政府價格主管部門、燃?xì)夤芾聿块T以及其他有關(guān)部門進(jìn)行投訴，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起15個工作日內(nèi)予以處理。如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題。協(xié)商不成，到法院起訴銷售商和廠家，主張侵權(quán)賠償。消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他消費者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以和生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。《中華人民共和國民法典》第一千二百零二條 因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第一千二百零三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

五、燃?xì)庠畋梢运髻r嗎

燃?xì)庠畋ㄐ枰?jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測鑒定，查明事故原因才能決定是否索賠。如果是燃?xì)庠钯|(zhì)量問題或其他非人為的問題，就可以索賠。如果是人為原因或使用不當(dāng)造成的，就不能索賠。安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實施作業(yè)燃?xì)庥脩粲袡?quán)就燃?xì)馐召M、服務(wù)等事項向燃?xì)饨?jīng)營者進(jìn)行查詢，燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到查詢申請之日起5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。燃?xì)庥脩粲袡?quán)就燃?xì)馐召M、服務(wù)等事項向縣級以上地方人民政府價格主管部門、燃?xì)夤芾聿块T以及其他有關(guān)部門進(jìn)行投訴，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起15個工作日內(nèi)予以處理。如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題。協(xié)商不成，到法院起訴銷售商和廠家，主張侵權(quán)賠償。消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他消費者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以和生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。【法律依據(jù)】《中華人民共和國民法典》第一千二百零二條 因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第一千二百零三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

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投稿：李依

內(nèi)容審核：陳博揚律師