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昆明物流拆遷補償，快遞不派件有地方投訴嗎:今日拆遷補償法律在線咨詢

發布時間：
2025-03-14 19:28:11
作者：
圣運律師
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昆明物流拆遷補償,快遞不派送如何投訴,一、快遞不派送怎么辦首先應該進入快遞公司的官網進行查詢，確認你的收貨地址在對應快遞公司的派送范圍內，如果在派送范圍內而快遞員不進行派件，你又沒有時間自己去網點取，那你可以選擇進行投訴。投訴路徑有三種。第

昆明物流拆遷補償，快遞不派件有地方投訴嗎:今日拆遷補償法律在線咨詢

一、昆明物流拆遷補償,快遞不派送如何投訴

一、快遞不派送怎么辦
首先應該進入快遞公司的官網進行查詢，確認你的收貨地址在對應快遞公司的派送范圍內，如果在派送范圍內而快遞員不進行派件，你又沒有時間自己去網點取，那你可以選擇進行投訴。投訴路徑有三種。
第一種，到相關快遞公司的官網或公眾號進行投訴，現在所有的快遞物流公司基本都開通了線上投訴渠道，在微信服務號或者快遞公司官網找人工客服投訴。

第二種，撥打快遞公司客服電話進行投訴。主流的快遞公司客服電話很容易在網上查的到，你可以撥打客服電話，提供自己的運單號來進行咨詢和投訴。
第三種，國家郵政局投訴。國家郵政局是國家行政機關，承擔著郵政監管責任，如果你的權益收到了極大損失而與快遞公司交涉未果，你可以選擇在國家郵政局進行申訴。國家郵政局會與快遞公司進行交涉和核實，從而給你解決問題。國家郵政局官網進入后選擇“在線服務-消費者申訴”可以進行維權申訴，提供個人信息和投訴詳情并提交，很快就可以得到答復。
二、相關國家規定
國家質量監督檢測檢疫總局、國家標準化管理委員會2011年12月30日聯合發布《快遞服務國家標準》，其中第二部分第4.2條:“快遞服務組織應將快遞投遞到約定的收貨地址或收件人。”
快遞公司有保障快件安全到達收件人手中的責任，收件人有按照約定地址收取快件的權利。我們是有權利要求快遞公司給我們派送到收件地址的，這是我們作為消費者的權益。

二、快遞不派件有地方投訴嗎

法律分析：第一種，到相關快遞公司的官網或公眾號進行投訴，現在所有的快遞物流公司基本都開通了線上投訴渠道，在微信服務號或者快遞公司官網找人工客服投訴。

第二種，撥打快遞公司客服電話進行投訴。主流的快遞公司客服電話很容易在網上查的到，你可以撥打客服電話，提供自己的運單號來進行咨詢和投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三條經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法法未作規定的，應當遵守其他有關法律、法規。

第四條經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。

三、快遞幾天不到可以投訴

一、快遞幾天不到可以投訴1、快遞七天不到可以投訴。同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限，消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用，由于延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或者損毀進行賠償。2、法律依據：《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任；國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。二、快遞丟了快遞員要賠錢嗎快遞丟了快遞員要賠錢。如果是由于快遞員的責任導致的快遞丟失，則應當由快遞公司承擔相應的賠償責任。原因在于貨物運輸合同的相對方是快遞公司，快遞員只是履行職務行為，不是合同相對方。如果不是由于快遞公司方責任導致的快遞丟失，因為不可抗力、貨物本身的自然性質、收件人個人過錯原因等，則快遞公司無需承擔賠償的責任。

四、快遞不派件有地方投訴嗎？

法律分析：

第一種，到相關快遞公司的官網或公眾號進行投訴，現在所有的快遞物流公司基本都開通了線上投訴渠道，在微信服務號或者快遞公司官網找人工客服投訴。

法律依據：

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三條經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法法未作規定的，應當遵守其他有關法律、法規。

第四條經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。

五、快遞送不到指定地點可以投訴嗎

法律分析：可以投訴的，如果你買東西的時候要求他給你送到你指定的地方的話，他沒有送到你完全可以進行投訴，因為這是他們沒有。做好這個東西。至于有沒有用就看他們拿個快遞公司的處理的能力快遞投訴;第一步：快遞出現問題，第一時間聯系的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的郵費，就應該為您解決出現的問題。快遞員能更方便的了解您的快遞問題，也能更快的解決問題。第二步；為您服務的快遞員不負責任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時候可以聯系該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業的服務人員解決問題。及時反饋，把問題所清楚，要求什么樣的結果。最好要求明確的回復。什么時候賠償，賠償多少錢等等。第三部：有時候站點和快遞員都不愿意承擔責任，這時候我們可以聯系快遞公司總客服。快遞公司一般都是合作制度，不同快遞之間有著不一樣的管理制度，明確告知：幾天內不給明確回復，將投訴到郵政管理局。一般都會有結果。第四步：快遞公司不負責任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號，說明情況，一般都會有結果。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第四十四條消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

第四十六條消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知消費者。