2024年嘉興市住宅物業(yè)管理條例最新版

　　(2021年10月29日嘉興市第八屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十七次會議通過 2021年11月25日浙江省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十二次會議批準)

　　目 錄

　　第一章 總則

　　第二章 業(yè)主和業(yè)主組織

　　第三章 物業(yè)管理服務(wù)

　　第四章 法律責(zé)任

　　第五章 附則

　　第一章 總 則

　　第一條 為了規(guī)范住宅物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

　　第二條 本條例所稱住宅物業(yè)管理(以下簡稱物業(yè)管理)，是指住宅物業(yè)業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)人，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護。

　　第三條 物業(yè)管理相關(guān)活動應(yīng)當(dāng)遵循黨建引領(lǐng)，堅持專業(yè)服務(wù)，實行業(yè)主自治。

　　第四條 市人民政府應(yīng)當(dāng)梳理涉及物業(yè)管理的行政處罰事項和執(zhí)法主體，列出清單，并予以公布。

　　有關(guān)執(zhí)法主體應(yīng)當(dāng)依法及時查處物業(yè)服務(wù)人報告和有關(guān)業(yè)主投訴的違法行為。

　　第五條 市、縣(市、區(qū))建設(shè)主管部門負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

　　縣(市、區(qū))建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強對居(村)民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　第六條 市建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理數(shù)字化平臺，推進智慧物業(yè)建設(shè)，提高物業(yè)管理水平。

　　鼓勵運用電子投票方式表決業(yè)主共同決定事項。

　　第七條 物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強行業(yè)自律，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，協(xié)助處理物業(yè)管理糾紛，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。

　　第二章 業(yè)主和業(yè)主組織

　　第八條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自物業(yè)管理區(qū)域具備成立業(yè)主大會條件之日起三十日內(nèi)，向物業(yè)所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)或者居(村)民委員會提出成立業(yè)主大會的書面報告。

　　建設(shè)單位未及時提出的，業(yè)主可以向街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)或者居(村)民委員會提出成立業(yè)主大會的書面要求。

　　第九條 街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會應(yīng)當(dāng)自接到建設(shè)單位書面報告或者業(yè)主書面要求之日起六十日內(nèi)，指導(dǎo)組建業(yè)主大會籌備組。

　　第十條 籌備組由業(yè)主代表和街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會、建設(shè)單位的人員組成，應(yīng)當(dāng)為單數(shù)。業(yè)主代表由居(村)民委員會組織業(yè)主推薦產(chǎn)生，不少于籌備組總?cè)藬?shù)的一半。建設(shè)單位未派員參加籌備組的，不影響籌備組的成立。

　　籌備組組長由街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)或者居(村)民委員會的人員擔(dān)任。籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起三日內(nèi)，將成員名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)自籌備組成立之日起七日內(nèi)，向籌備組提供業(yè)主名冊、房屋以及建筑面積清冊、建設(shè)工程設(shè)計方案的總平面圖、共用設(shè)施清單和物業(yè)服務(wù)用房配置清單等籌備首次業(yè)主大會會議所需的資料。

　　第十二條 籌備組應(yīng)當(dāng)做好以下工作：

　　(一)確認業(yè)主身份、業(yè)主人數(shù)以及所擁有的專有部分面積;

　　(二)確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容;

　　(三)草擬業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約;

　　(四)確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則;

　　(五)制定業(yè)主委員會組成人員候選人產(chǎn)生辦法，確定候選人名單;

　　(六)草擬業(yè)主委員會選舉辦法。

　　第十三條 籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起九十日內(nèi)，組織召開首次業(yè)主大會會議，通過業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。

　　第十四條 籌備組應(yīng)當(dāng)自業(yè)主委員會依法備案之日起十日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交全部資料和籌備經(jīng)費余額，移交完畢后籌備組自行解散。

　　未在規(guī)定期限內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會會議的，籌備組可以向街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)或者居(村)民委員會申請延期六十日;未延期或者延期屆滿仍未召開首次業(yè)主大會會議的，街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會應(yīng)當(dāng)公告籌備組解散，接管資料和經(jīng)費，并在六十日內(nèi)指導(dǎo)組建新的籌備組。

　　第十五條 業(yè)主委員會未按照業(yè)主大會議事規(guī)則組織召開業(yè)主大會定期會議，或者應(yīng)當(dāng)召開臨時會議而未組織召開的，居(村)民委員會應(yīng)當(dāng)向街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)報告。街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期召開;逾期仍不召開的，街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)業(yè)主召開。

　　第十六條 尚未交付的物業(yè)，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將業(yè)主大會決定的事項書面告知建設(shè)單位。建設(shè)單位交付該物業(yè)的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主書面告知業(yè)主大會決定的事項。

　　第十七條 業(yè)主大會可以決定成立業(yè)主代表大會。業(yè)主代表大會根據(jù)業(yè)主大會授權(quán)履行職責(zé)。

　　業(yè)主代表由業(yè)主按幢、單元或者樓層等為單位推選產(chǎn)生，總?cè)藬?shù)不少于五十人。

　　業(yè)主代表大會議事規(guī)則由業(yè)主大會制定。

　　第十八條 業(yè)主代表大會代表喪失業(yè)主身份的，其代表職務(wù)自行終止;履行職責(zé)不到位的，其所代表的業(yè)主可以決定終止其代表職務(wù)。業(yè)主代表職務(wù)終止后，由相關(guān)業(yè)主重新推選。

　　第十九條 有下列情形之一的，業(yè)主委員會成員職務(wù)自行終止，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告：

　　(一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因喪失業(yè)主身份的;

　　(二)喪失民事行為能力的;

　　(三)依法被追究刑事責(zé)任的;

　　(四)法律、法規(guī)以及業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。

　　第二十條 業(yè)主委員會的工作經(jīng)費由全體業(yè)主共同承擔(dān)。經(jīng)業(yè)主大會決定，業(yè)主委員會部分成員可以享有一定的津貼。

　　第二十一條 有下列情形之一的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)聘請專業(yè)機構(gòu)對業(yè)主共有收益、業(yè)主委員會工作經(jīng)費等進行審計：

　　(一)業(yè)主委員會換屆的;

　　(二)業(yè)主委員會主任、財務(wù)負責(zé)人任期內(nèi)離職的;

　　(三)已交付物業(yè)專有部分占總面積百分之二十以上或者占總?cè)藬?shù)百分之二十以上的業(yè)主提議的;

　　(四)業(yè)主代表大會決定的;

　　(五)管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。

　　業(yè)主委員會未按照前款規(guī)定進行審計的，居(村)民委員會應(yīng)當(dāng)向街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)報告。街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正;逾期仍不改正的，街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)聘請。

　　審計結(jié)果應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告，審計費用可以在共有收益中列支。

　　第二十二條 業(yè)主委員會未按期組織換屆選舉的，街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)業(yè)主召開業(yè)主大會會議進行選舉。

　　第二十三條 未成立業(yè)主委員會或者業(yè)主委員會成員不足總?cè)藬?shù)一半的，居(村)民委員會應(yīng)當(dāng)在縣(市、區(qū))建設(shè)主管部門、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)的指導(dǎo)監(jiān)督下履行業(yè)主委員會職責(zé)。

　　第三章　物業(yè)管理服務(wù)

　　第二十四條 建設(shè)單位通過招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)人的，應(yīng)當(dāng)通知居(村)民委員會派員參加評標。

　　第二十五條 物業(yè)服務(wù)人承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對業(yè)主共有部分、共用設(shè)施進行查驗，并在承接查驗后三十日內(nèi)，將承接查驗結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。

　　承接查驗應(yīng)當(dāng)在縣(市、區(qū))建設(shè)主管部門、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)的監(jiān)督下進行，邀請業(yè)主代表參加。

　　建設(shè)單位、原物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)配合做好承接查驗相關(guān)工作。

　　第二十六條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)將下列信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告：

　　(一)物業(yè)服務(wù)人的基本情況和投訴電話;

　　(二)約定的服務(wù)內(nèi)容和事項、負責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標準等;

　　(三)消防設(shè)施、電梯等日常維修保養(yǎng)單位名稱、資質(zhì)和聯(lián)系方式等。

　　物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)每年三月底前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告上一年度物業(yè)服務(wù)合同的履行情況、由物業(yè)服務(wù)人負責(zé)實施的維修項目中物業(yè)專項維修資金的使用情況和業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況，并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。

　　第二十七條 首套房屋交付之日起兩年后尚未出售的規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫，業(yè)主提出租賃要求的，應(yīng)當(dāng)出租。分期開發(fā)的，以本期首套房屋交付之日起算。

　　第二十八條 新建、改建、擴建的人民防空工程依法出租用于平時利用的，租賃期限不得超過三年，可以連續(xù)出租。出租收益應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于人民防空工程的維護管理。

　　第二十九條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任，并足額交納物業(yè)保修金。

　　建設(shè)單位投保工程質(zhì)量潛在缺陷保險符合國家和省規(guī)定的保修范圍和保修期限，并經(jīng)縣(市、區(qū))建設(shè)主管部門同意的，可以免予交納物業(yè)保修金。具體辦法由市建設(shè)主管部門會同有關(guān)部門(單位)制定，報市人民政府批準后公布實施。

　　第三十條 利用共有部分從事經(jīng)營活動產(chǎn)生的收入，扣除合理成本后，屬于業(yè)主共有。

　　未成立業(yè)主委員會的，居(村)民委員會在街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)的監(jiān)督下管理共有收益。

　　共有收益主要用于以下支出：

　　(一)物業(yè)專項維修費用;

　　(二)業(yè)主委員會工作經(jīng)費;

　　(三)業(yè)主委員會部分成員津貼;

　　(四)審計費用;

　　(五)業(yè)主共同決定的其他事項。

　　共有收益應(yīng)當(dāng)單獨列賬。

　　第三十一條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定支付物業(yè)費。

　　尚未交付的物業(yè)，由建設(shè)單位支付物業(yè)費。

　　第三十二條 全體業(yè)主共有的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等設(shè)施驗收合格后，經(jīng)業(yè)主共同決定可以移交給相關(guān)專業(yè)單位，相關(guān)專業(yè)單位應(yīng)當(dāng)接收，并承擔(dān)維修、更新、養(yǎng)護責(zé)任。

　　第四章 法律責(zé)任

　　第三十三條 違反本條例規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)和省的地方性法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第三十四條 違反本條例第十一條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人未按要求提供相關(guān)資料的，由建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上十萬元以下罰款。

　　第三十五條 違反本條例第十六條規(guī)定，建設(shè)單位未書面告知業(yè)主大會決定事項的，由建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，處五千元以上五萬元以下罰款。

　　第三十六條 違反本條例第二十五條第一款規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人未按要求公告承接查驗結(jié)果的，由建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，處五千元以上五萬元以下罰款。

　　違反本條例第二十五條第三款規(guī)定，建設(shè)單位或者原物業(yè)服務(wù)人拒絕配合承接查驗工作的，由建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上十萬元以下罰款。

　　第三十七條 違反本條例第二十六條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人未按要求公告相關(guān)信息的，由建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，處五千元以上五萬元以下罰款。

　　第三十八條 違反本條例第二十七條規(guī)定，不出租車位、車庫給業(yè)主使用的，由建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處五萬元以上五十萬元以下罰款。

　　第三十九條 違反本條例第二十八條規(guī)定，單次出租期限超過三年的，由建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上十萬元以下罰款。

　　第四十條 違反本條例第三十二條規(guī)定，相關(guān)專業(yè)單位拒絕接收的，由建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上十萬元以下罰款。

　　第四十一條 應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定的事項，物業(yè)服務(wù)人擅自決定的，由建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上十萬元以下罰款。

　　第五章 附 則

　　第四十二條 業(yè)主自行管理的住宅物業(yè)和非住宅物業(yè)的管理及其監(jiān)督活動，參照本條例執(zhí)行。

　　第四十三條 本條例自2022年3月1日起施行。

北京圣運律師為您整理關(guān)于本文的法律熱搜話題

●2024年嘉興市住宅物業(yè)管理條例最新版全文

●2024年嘉興市住宅物業(yè)管理條例最新版

●嘉興市物業(yè)管理條例實施細則

●嘉興市住宅物業(yè)管理規(guī)定

●嘉興市物業(yè)管理辦法

●嘉興市物業(yè)管理收費辦法

●嘉興市物業(yè)費收費標準2020新規(guī)定

●2024年嘉興市住宅物業(yè)管理條例最新版

●嘉興市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例實施意見

●嘉興市物業(yè)管理條例草案

北京圣運律師事務(wù)所為您推薦與本文相關(guān)內(nèi)容閱讀

●嘉興市律師服務(wù)收費標準?,浙江省律師費收費標準:今日在線拆遷法、征收法律咨詢

●開庭公告：2018年11月5日13:45浙江省嘉興市平湖市人民法院

●開庭公告：2018年11月5日14:00浙江省嘉興市平湖市人民法院

內(nèi)容審核：苗佳律師

來源：頭條-2024年嘉興市住宅物業(yè)管理條例最新版，