● 圣運推薦：營口市物業管理條例2025全文:今日政策法律更新

　　營口市物業管理條例2025全文

　　

　　(2019年11月28日營口市第十六屆人民代表大會常務委員會第二十次會議通過 2020年3月30日遼寧省第十三屆人民代表大會常務委員會第十七次會議批準 根據2021年6月10日營口市第十六屆人民代表大會常務委員會第三十四次會議通過 2021年7月27日遼寧省第十三屆人民代表大會常務委員會第二十七次會議批準《營口市人民代表大會常務委員會關于修改<營口市物業管理條例>的決定》修正)

　　目 錄

　　第一章 總則

　　第二章 業主和業主組織

　　第三章 物業服務

　　第四章 物業的使用與維護

　　第五章 老舊住宅區改造與管理

　　第六章 監督管理

　　第七章 法律責任

　　第八章 附則

　　第一章 總 則

　　第一條 為了維護業主、物業使用人和物業服務人的合法權益，促進物業管理行業規范發展，營造良好的生活和工作環境，根據《中華人民共和國民法典》和國務院《物業管理條例》《遼寧省物業管理條例》等法律、法規，結合本市實際，制定本條例。

　　第二條 本市行政區域內的物業管理及相關監督管理活動適用本條例。

　　第三條 本條例所稱物業，是指已經建成并投入使用的各類建筑物及其附屬設施、設備和場地。

　　本條例所稱物業服務人，包括物業服務企業和其他管理人。

　　第四條 市、縣(市)區人民政府應當加強對本行政區域內物業管理工作的領導，將物業服務納入本地區現代服務業發展規劃、社區建設和社區治理體系，建立健全物業管理綜合協調機制和資金投入與保障機制，制定和落實物業服務扶持政策，促進物業服務行業健康發展。

　　第五條 市住房和城鄉建設行政主管部門負責本市行政區域內物業管理活動的監督管理工作。

　　各縣(市)區物業行政主管部門負責本轄區內物業管理活動的監督管理工作，接受市物業行政主管部門的業務指導和監督。

　　市、縣(市)區人民政府有關行政主管部門在各自職責范圍內，負責物業管理活動的有關監督管理工作。

　　街道辦事處、鄉(鎮)人民政府負責組織、指導和監督本轄區內物業管理活動的相關工作。

　　居(村)民委員會協助街道辦事處、鄉(鎮)人民政府做好與物業服務有關的工作。

　　第六條 物業服務行業協會應當依法制定和組織實施物業服務行業行為準則，組織業務培訓，強化行業自律管理，促進行業誠信經營，對物業服務人之間的糾紛進行調解，維護物業服務人合法權益。鼓勵物業服務人加入物業服務行業協會。

　　第七條 鼓勵物業服務管理向社會化、專業化、市場化、信息化、智能化方向發展，采用互聯網、物聯網等技術，提高物業管理水平和服務質量。

　　第二章 業主和業主組織

　　第八條 房屋所有權人為業主。尚未辦理房屋所有權登記，但基于買賣、贈與、繼承、拆遷或者征收補償等法律行為已經合法占有該房屋的人，認定為物業服務關系中的業主，享有法律、法規規定的業主權利，承擔業主義務。業主可以依法委托物業使用人行使業主權利、履行業主義務，委托應當以書面形式提交業主委員會和物業服務人。

　　業主買賣、租賃、繼承、贈與、借用房屋的，應當采取書面報告、手機短信、電子郵件等有效方式告知業主委員會和物業服務人。

　　第九條 業主應當遵守有關法律、法規以及物業管理規約的規定，按時足額交納物業服務費，不得以放棄業主權利為由不履行業主義務。

　　第十條 一個物業管理區域成立一個業主大會。業主大會由物業管理區域內的全體業主組成。物業管理區域內業主人數較多的，可以以幢、單元或者樓層等為單位，推選業主代表參加業主大會會議。業主代表的推選、權限由業主大會議事規則規定。

　　業主委員會由業主大會依法選舉產生，接受業主的監督，執行業主大會的決定，依法履行職責。

　　業主大會、業主委員會代表和維護全體業主在物業管理活動中的合法權益。業主大會、業主委員會的決定，對全體業主具有法律約束力。

　　第十一條 建設規劃將分期開發的建設項目劃分在同一個物業管理區域的，先期開發部分符合法定條件的，可以成立業主大會，選舉產生業主委員會。首次業主大會會議應當根據分期開發的物業面積和進度等因素，在業主大會議事規則中明確增補業主委員會委員的辦法。

　　第十二條 業主委員會委員應當由物業管理區域內具有完全民事行為能力、遵守法律法規、熱心公益、責任心強、具有一定組織能力的自然人業主或者單位業主授權的自然人代表擔任。

　　第十三條 業主委員會委員除不得有法律、法規規定禁止的行為外，還不得有下列行為：

　　(一)阻撓其他業主委員會委員履行職責;

　　(二)轉移、隱匿、篡改、毀棄或者拒絕向業主委員會提供由其保管的物業管理有關文件、資料;

　　(三)違反業主大會議事規則或者未經業主大會授權，擅自使用業主大會或者業主委員會印章。

　　第十四條 業主委員會可以依法在銀行開立賬戶管理業主共有資金，建立規范的財務、印章、檔案監督管理制度，妥善保管財務原始憑證、相關會計資料及檔案。住宅專項維修資金、共用部位和共用設施設備經營收益、業主大會和業主委員會工作經費、業主委員會成員工作津貼等應當按照財務管理規定分別建賬管理。

　　第十五條 縣(市)區物業行政主管部門、街道辦事處或者鄉(鎮)人民政府、物業服務行業協會，應當免費對業主委員會委員、候補委員進行物業管理法律、法規及業務知識和職業道德等崗前培訓和定期培訓，提高相關人員的物業管理水平。

　　第十六條 住宅小區有下列情形之一的，由轄區街道辦事處或者鄉(鎮)人民政府組織成立物業管理委員會作為臨時機構，代行業主委員會職責：

　　(一)不具備成立業主大會條件的;

　　(二)具備成立業主大會條件但未成立，經轄區街道辦事處或者鄉(鎮)人民政府指導后仍不能成立的;

　　(三)原業主委員會任期屆滿，新一屆業主委員會尚未選舉產生的;

　　(四)業主委員會委員不足半數，業主委員會不履行職責達一年以上、無法正常開展工作，需要調整或者重新選舉業主委員會，經轄區街道辦事處或者鄉(鎮)人民政府指導后仍不能選舉產生新一屆業主委員會的。

　　第十七條 物業管理委員會由業主代表以及轄區街道辦事處、鄉(鎮)人民政府、公安派出所、居(村)民委員會、建設單位代表組成，每屆任期不超過三年，人數為七至十三人的單數，其中業主成員不少于百分之五十，由街道辦事處或者鄉(鎮)人民政府在業主中推薦產生。物業管理委員會主任由街道辦事處或者鄉(鎮)人民政府在物業管理委員會成員中指定。

　　物業管理委員會成員名單應當在物業管理區域內顯著位置進行不少于七日的公示。

　　第十八條 物業管理委員會自成立之日起三十日內應當將成立情況書面告知物業所在地縣(市)區物業行政主管部門。

　　物業管理委員會應于業主委員會依法成立之日起解散，并于七日內與業主委員會辦理相關資料及財物移交手續。

　　第十九條　物業管理區域可以依法實行業主自行管理，街道辦事處或者鄉(鎮)人民政府應當予以監督指導。實行業主自行管理的，應當將管理負責人、管理方案、收費標準、管理期限和法律責任等內容提交業主大會作出決定。

　　實行業主自行管理的物業管理區域內的電梯、消防等涉及人身財產安全以及其他有特定要求的設施設備，應當委托專業機構進行維修和養護。

　　第三章 物業服務

　　第二十條 鼓勵住宅小區智能化系統建設，推進物業管理、安全防范、信息通訊和設備監控智能化，提高物業管理品質和服務質量。

　　第二十一條 建設單位與其選聘的物業服務人應當依法簽訂前期物業服務合同，前期物業服務合同應當包括以下主要內容：

　　(一)物業基本情況;

　　(二)物業服務事項、服務標準、收費標準、收費方式、收費起始時間、委托代收費事項;

　　(三)各分類分項服務的標準;

　　(四)調整物業服務收費的約定;

　　(五)物業服務質量的評估方式;

　　(六)物業服務用房的面積和位置;

　　(七)共用部位、共用設施設備清冊;

　　(八)利用共用部位、共用設施設備開展經營活動的主體、所得收益的核算、分配和查詢方式;

　　(九)違約責任及合同解除的條件;

　　(十)合同期限(不得超過三年);

　　(十一)與前期物業服務有關的其他事項。

　　建設單位應當自簽訂前期物業服務合同之日起三十日內，向物業所在地縣(市)區物業行政主管部門備案，并通知轄區街道辦事處、鄉(鎮)人民政府。

　　前期物業服務合同應當作為商品房買賣合同的附件。

　　第二十二條 建設單位、業主委員會、物業管理委員會可以與物業服務人約定，由物業服務人向其交納物業服務保證金，并約定保證金的收取、保管、使用與退還等。

　　第二十三條 新建物業交付使用前，物業服務人和建設單位應當按照國家有關規定和前期物業服務合同約定，共同對物業管理區域內的物業服務用房、物業共用部位、共用設施設備進行承接查驗，可以邀請縣(市)區物業行政主管部門、街道辦事處或者鄉(鎮)人民政府、居(村)民委員會、業主代表參加查驗。

　　經查驗合格的，建設單位與物業服務人簽訂承接查驗協議，載明查驗的基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項，作為前期物業服務合同的補充協議。未經查驗或者查驗不合格的，物業服務人不得承接物業。

　　第二十四條 物業服務人應當將下列信息在物業管理區域內顯著位置進行公示;內容發生變化的，應當及時更新：

　　(一)物業服務人的項目負責人的基本情況、聯系方式、物業服務投訴電話;

　　(二)物業服務合同約定的服務內容、服務標準;

　　(三)物業承接查驗協議;

　　(四)電梯、消防、監控等專項設施設備的維修保養合同、維修保養單位的名稱、資質、聯系方式和應急處置方案;

　　(五)房屋裝飾裝修及使用過程中的安全注意事項;

　　(六)業主交納物業服務費用情況;

　　(七)由物業服務人負責的住宅專項維修資金使用情況;

　　(八)物業服務人利用物業共用部位和共用設施設備經營收益的使用情況;

　　(九)物業服務合同約定以外的特約服務項目和協議內容。

　　(十)法規、法規規定的其他應當公布的信息。

　　前款第七、八項規定的內容，應當每半年公布一次。

　　業主對公示內容有異議的，可以向物業服務人提出，物業服務人應當予以答復。

　　第二十五條 建立住宅小區物業服務評級制度。市物業行政主管部門應當根據住宅小區的配套設施設備建設與維護、物業服務內容、物業服務人管理等情況，制定物業服務評級辦法，促進物業服務人提供質價相符的服務，提升物業管理水平。

　　第二十六條 物業服務收費應當遵循合理、公開、質價相符的原則。住宅小區前期物業服務收費實行政府指導價，其他物業服務收費實行市場調節價。根據物業服務合同的約定，物業服務費可預收，但預收期限最長不得超過一年。

　　廉租房、公租房管理部門應當與廉租房、公租房的承租人約定物業服務費的交納，并告知業主委員會和物業服務人。

　　物業服務收費管理辦法由市發展改革行政主管部門會同市物業行政主管部門依法制定。

　　第二十七條 物業服務人已經依照物業服務合同約定履行義務的，業主應當根據物業服務合同約定交納物業服務費。業主未按照約定交納物業服務費的，物業服務人可以催告其限期交納，并按照物業服務合同約定收取違約金。經書面催交，業主在催告的期限內仍未交納物業服務費的，物業服務人可以依法申請仲裁或者提起訴訟。經仲裁裁決或者司法判決確認后業主仍不履行交費義務的，物業服務人可以依法向人民法院申請強制執行，人民法院按照有關規定將該業主納入失信被執行人名單。

　　第二十八條 物業服務人不得以業主拖欠物業服務費為由，減少物業服務內容或者降低物業服務質量和標準，限制業主合理使用共用設施設備和共用部位;不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣，限制業主進出小區、入戶、使用電梯以及車輛進出車位等方式催交物業費。

　　第二十九條 物業服務人及其工作人員不得有下列行為：

　　(一)騙取、挪用或者侵占住宅專項維修資金和其他業主共有資金;

　　(二)擅自改變物業管理用房、共有物業用途;

　　(三)擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營;

　　(四)泄露業主資料或者將業主資料用于與物業管理無關的活動;

　　(五)擅自處分業主共有財產;

　　(六)損害業主利益以及法律、法規禁止的其他行為。

　　第三十條 物業服務人應當遵守安全生產、公共衛生、治安、消防等有關公共安全法律、法規的規定，制定物業管理區域內公共秩序維護制度和突發事件應急預案，在相關部門指導下做好物業管理區域的安全管理工作。發生突發事件及時采取措施，并立即向相關部門和單位報告，配合其做好突發事件的調查處置工作。

　　第三十一條 突發事件應對期間，物業服務人應當服從政府統一指揮，執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施，積極配合開展相關工作。

　　對物業服務人執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施，業主、物業使用人應當依法予以配合。

　　第四章 物業的使用與維護

　　第三十二條 業主和物業使用人使用物業，應當遵守法律、法規、規章以及管理規約的規定和業主大會、業主委員會的決定，在供水、排水、通風、采光、通行、維修、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面，按照有利于物業安全使用、外觀整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，處理相鄰關系。

　　第三十三條 物業管理區域內不得有下列行為：

　　(一)擅自在非承重外墻上開門窗、開挖或者擴建地下室;

　　(二)侵占或者破壞綠地、道路、活動場所等公共區域;

　　(三)以停放車輛等方式阻塞道路或者出入口，擾亂物業管理區域公共秩序;

　　(四)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防通道;

　　(五)攜犬出戶不束犬鏈;

　　(六)犬只在室外排便后，攜犬人不即時清除犬只糞便;

　　(七)法律、法規、規章和管理規約禁止的其他行為。

　　對違反前款規定的行為，物業服務人、業主委員會應當勸阻、制止;勸阻、制止無效的，物業服務人、業主委員會應當及時報告轄區街道辦事處、鄉(鎮)人民政府和相關行政管理部門。

　　違反本條第一款第一、二、六項規定的，由住房和城鄉建設(城市管理綜合執法)行政主管部門依法查處。違反本條第一款第三、四、五項規定的，由公安機關依法查處。

　　第三十四條　業主轉讓或者出租物業時，應當將管理規約內容、物業服務費標準等事項告知受讓人或者承租人，自物業轉讓合同或者租賃合同簽訂之日起十五日內，將物業轉讓或者出租情況告知業主委員會和物業服務人，并結清轉讓前的物業服務費;未結清的，應當與受讓人或者承租人對物業服務費的結算作出約定，并告知物業服務人。

　　第三十五條 業主、物業使用人對房屋進行裝飾、裝修前，應當告知相鄰業主，同時到物業服務人處登記并簽訂裝飾裝修協議。裝飾裝修協議應當載明裝飾裝修禁止事項和注意事項。

　　物業服務人發現業主有違反裝飾裝修協議的行為，應當及時制止，并報告相關行政管理部門。

　　第三十六條 經業主大會、相關業主、物業服務人同意，可以利用共用部位、共用設施設備從事經營性活動。經營所得扣除合理成本后歸全體業主共有，主要用于補充住宅專項維修資金。

　　經營所得應當單獨分類列賬，獨立核算，每半年公布一次經營所得收支情況，并接受業主監督。

　　第三十七條 物業管理區域內確需占用業主共有道路、場地設置停車泊位的，由業主大會決定是否收取占用費以及占用費的收取標準和用途等，未經業主大會同意，建設單位或者物業服務人不得銷售、變相銷售或者出租。

　　業主大會決定收取機動車輛場地占用費的，由物業服務人代為收取，應當單獨建賬，獨立核算，定期公布賬目，并接受業主的監督?？鄢芾沓杀竞蟮膱龅卣加觅M歸全體業主共有。業主對機動車輛有保管要求的，應當與物業服務人另行約定。

　　第三十八條 建設單位應當按照國家規定對物業保修期內的建設工程質量承擔保修責任。保修期限屆滿后，業主對專有部分負責維修、養護;業主專有部分以外的共用部位、共用設施設備，由物業服務人按照物業服務合同約定負責維修、養護，合同約定由業主共同維修的，按照規定使用住宅專項維修資金;未交存住宅專項維修資金的，由相關業主共同承擔維修費用。

　　第三十九條 建立住宅專項維修資金管理制度。住宅專項維修資金的管理遵循業主所有、專戶存儲、?？顚Ｓ?、業主決策、公開透明、政府監管的原則。對未劃轉業主大會管理的住宅專項維修資金，逐步推進由轄區街道辦事處負責使用審核。

　　住宅專項維修資金使用管理的具體辦法由市人民政府制定。

　　第四十條 物業保修期滿后，發生危及安全情形，需要立即使用住宅專項維修資金的，由業主委員會或者物業管理委員會、居(村)民委員會、相關業主提出應急處置方案，或者由物業服務人提出建議，經業主委員會或者物業管理委員會、居(村)民委員會、相關業主同意，報送轄區物業行政主管部門或者街道辦事處，轄區物業行政主管部門或者街道辦事處收到應急維修資金使用申請后，應當依法審核，經現場勘察確認無誤后，組織搶修或者通知申請人組織搶修，并按規定劃轉住宅專項維修資金。

　　第四十一條 業主應當在辦理房屋入住手續前，按照規定交存首期住宅專項維修資金。未建立首期住宅專項維修資金或者余額不足首期籌集金額百分之三十的，業主應當按照國家和省、市的相關規定、管理規約和業主大會的決定，及時補建或者再次籌集。住宅專項維修資金不足以支付共用設施設備的維修費用時，由維修所涉及的業主按照各自物業的建筑面積比例分攤維修費用。

　　第四十二條 未交或者拒不續交住宅專項維修資金的業主，業主大會、業主委員會或者物業行政主管部門可以要求其限期交納，經兩次催收仍不交納的，可以通過公告催交，公告期滿仍不交納的，業主大會或者業主委員會可以依據管理規約向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條 業主轉讓物業的，住宅專項維修資金中的剩余部分應當結轉受讓人。

　　因拆遷或者其他原因造成物業滅失的，住宅專項維修資金中的剩余部分應當退還業主。

　　第四十四條　物業管理區域內的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業經營單位對專業經營設施設備及相關管線進行維修、養護和更新，需要臨時占用、挖掘物業管理區域內道路和場地的，應當于施工前在物業管理區域內顯著位置公告，施工時采取安全警示和保障措施，施工后及時恢復原狀。相關業主應當予以配合。

　　第四十五條　住宅物業管理區域內的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業經營設施設備及相關管線，經依法組織驗收合格后，移交給相關專業經營單位維護管理，專業經營單位應當接收。接收后，專業經營單位負責終端用戶分戶計量表或者終端用戶入戶端口以前的專業經營設施設備及相關管線的運行、維修、養護、更新和改造，相關費用依法計入企業經營成本。

　　第五章 老舊住宅區改造與管理

　　第四十六條 對交付時間長、附屬配套設施設備不齊全或者陳舊破損，不能達到正常的使用功能，因客觀原因不具備物業管理條件的老舊住宅區，市、縣(市)區人民政府應當制定綜合改造和管理的中長期規劃及年度計劃，并向社會公示。

　　老舊住宅區的范圍由市、縣(市)區人民政府確定并公布。

　　第四十七條 市、縣(市)區政府應當籌集資金，有計劃地對老舊住宅區內的道路、照明、綠地及文化體育、安全防范、物業服務用房等配套建筑及設施設備進行改造建設，加強工程實施、質量管理、安全生產、預算審定和結算審核等工作。

　　市、縣(市)區物業行政管理部門應當協調相關部門，落實老舊住宅區改造后管理工作，加強老舊住宅區物業服務活動的監督管理。

　　第四十八條 鼓勵老舊住宅區依法通過業主自籌、引入社會資本、政府補助等方式籌集資金，用于改建物業服務用房、加裝電梯、增設車輛停放場所等設施。

　　第四十九條　老舊住宅區改造時，經業主共同決定，并經法定程序批準可以建設物業服務用房和經營性用房。經營性用房的經營收益用于老舊住宅區維護管理費用和補充住宅專項維修資金，由業主大會監督使用。

　　第五十條　建立政府統籌組織、社區具體實施、居民全程參與的工作機制。縣(市)區物業行政主管部門、街道辦事處或者鄉(鎮)人民政府應當督促、指導老舊住宅區業主召開業主大會，選舉業主委員會，明確管理模式，落實改造管理方案，制訂管理規約，形成一次改造、長期保持的老舊住宅區物業管理機制。

　　第五十一條 無法選聘物業服務人或者開展自行管理的老舊住宅區，由街道辦事處、鄉(鎮)人民政府或者受其委托的社區、居(村)民委員會組織實施環境衛生、秩序維護等基本物業服務。

　　鼓勵和支持物業服務人為老舊住宅區提供公益性物業服務。老舊住宅區物業服務相關費用由各級財政給予適當補貼。

　　第五十二條 市、縣(市)區人民政府應當指導、扶持居(村)民委員會的物業管理工作。人力資源和社會保障部門應結合實施擴大再就業工程和完善社會保障體系工程，給予相應的優惠政策。相關專業經營單位按照責任分工，負責老舊住宅區內的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等設施的管理與服務。

　　第六章 監督管理

　　第五十三條　市物業行政主管部門履行下列職責:

　　(一)組織實施物業管理的法律、法規，執行國家關于物業管理的有關規定;

　　(二)研究擬定或者制定物業管理相關政策措施;

　　(三)指導、協調各縣(市)區物業行政主管部門以及相關行政主管部門、街道辦事處、鄉(鎮)人民政府、物業服務行業協會等依法開展物業管理相關工作;

　　(四)法律、法規規定的其他職責。

　　第五十四條 縣(市)區物業行政主管部門履行下列職責：

　　(一)負責住宅小區物業管理(含前期物業管理)招投標、物業承接查驗以及物業服務人交接工作的指導監督;

　　(二)指導和配合屬地人民政府做好業主自治組織籌建、業主委員會換屆及日常工作的監督;

　　(三)負責對物業服務人的日常監督及信用信息核查管理;

　　(四)指導和協調老舊住宅區物業管理工作;

　　(五)依法查處違反物業管理法律、法規的行為;

　　(六)負責住宅專項維修資金的監督管理。

　　第五十五條 各相關部門按照各自職責，做好下列工作：

　　(一)發展改革行政主管部門負責制定住宅前期物業服務收費指導價格;

　　(二)公安機關負責依法查處物業管理區域內影響公共安全、公共秩序的違法行為，依法處理物業管理區域內違規養犬、妨礙交通、堵塞消防通道、妨礙消防設施使用等行為，對住宅小區內出租房屋進行登記管理，指導住宅小區的技防設施建設和管理，加強住宅小區出入口和周邊道路機動車停放管理;

　　(三)民政行政主管部門負責對社區、居(村)民委員會、業主委員會等基層自治組織的指導監督，監督住宅小區配套用房的使用，指導街道辦事處、鄉(鎮)人民政府、居(村)民委員會做好物業管理區域內的民政設施建設;

　　(四)財政行政主管部門負責本級物業行政主管部門日常經費審核、撥付等工作;

　　(五)市場監督管理行政主管部門負責對物業服務人經營行為進行監督管理，依法查處物業服務人價格違法行為;

　　(六)自然資源行政主管部門負責新建住宅小區物業用房、停車位等配套設施的規劃監管及規劃核實工作，協助收繳、續交、補交住宅專項維修資金，協助辦理住宅專項維修資金過戶登記;

　　(七)住房和城鄉建設(城市管理綜合執法)行政主管部門負責查處違法建設、毀壞綠地以及違反城鄉規劃、市容環境衛生管理法律法規的行為。

　　第五十六條 市、縣(市)區物業行政主管部門應當建立物業服務人信用檔案，通過信用記分等方式加強對物業服務人的信用監管，開展信用考評，定期向社會公布。物業服務人不履行法律、法規規定的義務或者受到行政處罰的，應當錄入信用檔案。

　　第五十七條 物業服務人及其工作人員有下列行為的，應當按照有關規定錄入物業服務人信用檔案：

　　(一)在物業項目招標投標活動中提供虛假信息，騙取中標的;

　　(二)物業服務合同依法解除后拒不撤出物業服務區域，撤出時未按照規定辦理交接手續、未按照規定移交資料，造成物業服務混亂的;

　　(三)未按照規定和合同約定履行安全監管義務，導致物業服務區域內發生重大安全事故的;

　　(四)泄露業主信息的;

　　(五)承接物業未進行查驗的;

　　(六)擅自提高物業服務收費標準的;

　　(七)擅自處分屬于業主共有部分的經營收益的;

　　(八)未按規定在物業管理區域內公示有關物業服務信息的;

　　(九)對業主、業主委員會委員進行恐嚇、威脅或者打擊報復的;

　　(十)通過中斷供水、供電、供氣、供熱或者利用門禁、電梯控制系統限制業主出入等方式損害業主合法權益的;

　　(十一)對物業管理區域內的違法行為不及時勸阻、制止，報告有關部門的;

　　(十二)未履行物業服務合同約定，減少物業服務內容、降低物業服務質量和標準的;

　　(十三)法律、法規規定侵害業主合法權益的其他情形。

　　第七章 法律責任

　　第五十八條　違反本條例規定的行為，法律、法規已有處罰規定的，從其規定;造成他人損害的，依法承擔民事責任;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第五十九條 違反本條例第二十四條規定，物業服務人未公示相關信息的，由縣級以上人民政府確定的監督管理部門責令限期改正;逾期不改正的，處二萬元罰款。

　　第六十條 物業行政主管部門、街道辦事處、鄉(鎮)人民政府以及有關行政主管部門及其工作人員在物業監督管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權的，由其主管部門或者監察機關對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第八章 附則

　　第六十一條 辦公樓、商場、醫院等非住宅物業的管理，參照本條例執行。

　　第六十二條 本條例自2020年5月1日起施行。

北京圣運律師為您整理關于本文的法律熱搜話題

●營口市物業管理條例2025全文解讀

●營口市物業管理條例2025全文最新

●營口市物業管理實施細則

●營口市物業管理條例最新

●營口市物業收費管理辦法

●營口市物業管理協會

●營口市物業管理處

●營口市物業管理條例2025全文最新

●營口市住宅物業服務收費等級指導標準

●營口市物業費收取標準2020

北京圣運律師事務所為您推薦與本文相關內容閱讀

●營口市強拆起訴律師2025，北京強拆律師:今日征拆普法更新

●蓋州市征地拆遷集體維權2025，營口市蓋州重點項目:今日征拆普法更新

●營口市征地拆遷集體維權2025，營口市征地公告:今日征拆普法更新

●營山房屋拆遷補償多少錢2025，營口市動遷補償標準:今日拆遷普法

●營口市征地拆遷補償2025，征地補償的標準是多少:今日征拆普法更新

●營口市拆遷律師2025，蓋州市律師所有哪些:今日征拆普法更新

●營口市區居民拆遷補償，營口市西市區有哪些動遷項目？:今日拆遷補償法律在線咨詢

●營山農村拆遷補償，營口市動遷補償標準:今日拆遷補償法律在線咨詢

●營口市拆遷貨幣補償政策最新,營口市拆遷貨幣補償政策:今日拆遷說法百科

●營口市城市規劃圖,營口市城市更新政策解讀:今日談城市更新百科

●營口市拆遷律師

●營山拆遷補償條例，營口市動遷補償標準:今日拆遷補償法律在線咨詢

●營口鐵路拆遷補償標準，營口市動遷補償標準:今日拆遷補償法律在線咨詢

●營口拆遷補償糾紛律師推薦，營口市動遷補償標準:今日拆遷補償法律在線咨詢

●營口市拆遷政策,營口市拆遷戶口本上的人都有賠償嗎:今日拆遷說法百科

●營山市拆遷補償標準，營口市動遷補償標準:今日拆遷補償法律在線咨詢

●營口城市規劃吧,營口市城市更新項目包括哪些內容:今日談城市更新百科

●營口市拆遷訴訟時效是多久,營口市拆遷訴訟時效:今日拆遷說法百科

●營山拆遷補償標準明細標準，營口市動遷補償標準:今日拆遷補償法律在線咨詢

●營口市城市更新局官網,營口市城市更新局:今日談城市更新百科

來源：中國法院網-營口市物業管理條例2025全文，營口市物業收費管理辦法