一、北京冬季取暖費收費標準

法律主觀：

冬季取暖費補貼標準：機關(guān)、事業(yè)單位在職人員和 離退休人員 執(zhí)行標準為：廳級1100元、處級950元、科級及以下800元。2、城市低保戶執(zhí)行標準為600元。3、農(nóng)村低保戶和農(nóng)村五保戶執(zhí)行標準為200元。企業(yè)的在職和離退休人員可參照 機關(guān)事業(yè)單位 補貼標準執(zhí)行。 夏季防暑降溫費標準為：從事室外作業(yè)人員每人每天10元，其他人員每人每天6元。執(zhí)行范圍為黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團體在崗工作人員。發(fā)放時間為每年6月15日至9月15日

法律客觀：

《中華人民共和國 消費者權(quán)益保護法 》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; (四)向人民法院提起 訴訟 。

二、北京取暖期多長時間

2021年北京供暖時刻一般是11月15日至次年3月15日。

《北京市供熱采暖治理方法》第十二條規(guī)定：本市采暖期為當年11月15日至次年3月15日。市人民政府能夠依照氣象等實際情況調(diào)整采暖期時刻，一切以官方消息為準。

進入10月中旬，北京熱力集團已陸續(xù)啟動供熱系統(tǒng)的灌水打壓工作，提示居民注意張貼在小區(qū)內(nèi)的通知，家中留人不雅察，如出現(xiàn)跑冒滴漏等情況及時撥打96069供熱辦事熱線進行報修。

北京熱力集團相關(guān)負責人介紹，灌水打壓是每年供熱季前的例行工作，每年10月中旬前后，供熱單位依據(jù)工作安排對所管轄片區(qū)進行灌水打壓試驗，通過向供熱管道灌水達到并保持工作壓力，檢查供熱系統(tǒng)的運行情況。

灌水時，用戶在家聽到水流入暖氣的聲音后，應(yīng)當注意不雅察散熱器、管道接口處和管道閥門處的情況，查看是否有漏水或滲水的現(xiàn)象。假如發(fā)現(xiàn)滲水或漏水，應(yīng)當馬上用厚毛巾、抹布等物品將漏點堵上，并及時報修。

需要注意的是，即使有輕微的漏水也需要及時報修，不然進入供熱季后系統(tǒng)壓力增加，容易造成暖氣設(shè)備爆裂，發(fā)生傷人損物的情況。關(guān)于上個供熱季之后對供熱管線、散熱器進行過新裝、改造、更換的住戶，必然要特不關(guān)注、留意是否有跑冒滴漏現(xiàn)象。

家里暖氣不熱的原因：

1、供暖系統(tǒng)原因 ：暖氣系統(tǒng)出現(xiàn)阻塞、滲漏等現(xiàn)象，影響到整體的供暖效果。 還有的小區(qū)原設(shè)計的供熱量和供暖面積不匹配，形成“小馬拉大車”，類似問題應(yīng)由物業(yè)管理部門予以解決。

2、暖氣自身原因：很多老舊小區(qū)業(yè)主使用的還是老式鑄鐵暖氣，這種暖氣大多造型老舊，需要暖氣罩裝飾，但這樣一來，供熱的效果就降低了。因此，最好的辦法是使用免罩的新型暖氣。

3、管內(nèi)有空氣 ：暖氣管道就那么粗，本來應(yīng)該被水充滿的，現(xiàn)在里面充滿空氣，熱水含量自然就少了。而熱水是水暖的主要發(fā)熱工具，水少了，暖氣溫度一定不會高。 原因為散熱器內(nèi)部有氣體不能排出。解決方式為將散熱器供水閥門關(guān)閉，將排氣閥開啟，將散熱器內(nèi)部氣體排出，關(guān)閉排氣閥，將供水閥門開啟即可。

4、暖氣管道堵塞 ：與管內(nèi)有空氣一樣，如果管道里面被各種鐵銹、水垢、泥沙等雜志堵塞了，熱水含量一定也會減少。 暖氣管道堵塞的幾率要比自來水管道大得多，一方面是因為暖氣水的水質(zhì)本身就不好;另一方面則是因為暖氣管道在非供暖期是空置的，非常容易生銹，或者掉進去臟東西。 堵塞后的管道，需要用專業(yè)的清理設(shè)備進行清理。暖氣片最多5年，地暖最多3年，就應(yīng)該進行一次清理。

5、暖氣水壓不夠： 家里的暖氣管道越多，對水壓的要求也就越高。如果水壓不足，管道內(nèi)就非常容易進入空氣，而且水流速度很慢，導(dǎo)致水溫無法達到相應(yīng)要求。 獨立供暖的業(yè)主，可以在管道內(nèi)安裝一個大功率的增壓泵。集中供暖的業(yè)主，可以找各自的熱力公司進行維修。

6、暖氣內(nèi)水溫不足 ：如果管內(nèi)水溫不夠，管道里都是冷水，暖氣一樣不熱。

一般來說，暖氣片對水溫的要求要比地暖高得多。比如同樣想讓室內(nèi)達到20℃，地暖可能只需要45℃水溫，而暖氣片卻需要60℃。

法律依據(jù)

《北京市供熱采暖管理辦法》

第十二條規(guī)定：本市采暖期為當年11月15日至次年3月15日。 市人民政府可以根據(jù)氣象等實際情況調(diào)整采暖期時間

三、北京取暖費收取標準

法律分析：居住建筑供熱計量收費試行價格實行兩部制熱價，由基本熱價和計量熱價兩部分構(gòu)成。其中，基本熱價按照建筑面積征收，計量熱價按照用熱量征收。即：用戶熱費=基本熱費 計量熱費。其中，基本熱費=基本熱價×建筑面積;計量熱費=計量熱價×用熱量。

基本熱價

1、燃煤鍋爐供應(yīng)的居住建筑基本熱價標準為7元/建筑平方米每采暖季;

2、市熱力集團供應(yīng)的居住建筑基本熱價標準為12元/建筑平方米每采暖季;

3、燃氣、燃油、電鍋爐供應(yīng)的居住建筑基本熱價標準為18元/建筑平方米每采暖季。

計量熱價

按照用熱量征收，價格標準為每千瓦時0.16元，等于每吉焦44.45元。

法律依據(jù)：《2020-2021北京供暖費收費標準》二、繳納對象：用戶與供熱單位簽訂合同的，由合同約定的交費人支付采暖費。

未簽訂合同，由房屋所有權(quán)人或承租政府規(guī)定租金標準公有住房的承租人支付采暖費。

采暖費由用戶所在單位負擔的，單位應(yīng)當負擔。

采暖用戶為維護自身權(quán)益，對供熱單位的服務(wù)監(jiān)督，應(yīng)簽訂書面供熱采暖合同。

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來源：中國法院網(wǎng)-北京冬季取暖費收費標準，