鄭女士是河北省石家莊市某村村民，在村內承包了一處近400平方米的國有土地。在土地確權的過程中，受到了一定的阻礙導致確權無法順利進行，無奈之下，鄭女士只得來到北京圣運律師事務所尋求法律幫助。

   王有銀主任聽取了案件詳情后，制訂詳細的辦案計劃，并指派團隊專業律師具體執行，協助當事人迅速啟動了系列程序。圣運律師了解了案情后，知曉了縣國土資源局曾作出了《告知書》，確認涉案土地已經是政府審批補辦了出讓手續并且辦理轉讓的，是合法的國有土地。再次，鄭女士與石家莊市郊區的城鄉建設開發有限公司也簽訂了協議，縣政府也曾出具了《權屬證明》，證明了鄭女士對土地的合法使用權。甚至在《不動產權籍調查表》上，對該承包地的界限登記也很明晰。

    在這樣的情況下，圣運律師協助鄭女士通過郵寄向縣政府郵寄了《土地確權申請書》，申請辦理確權手續。但該部門卻拒收了鄭女士郵寄的相關資料。

    圣運律師認為，根據《確定土地所有權和使用權的若干規定》，土地所有權和使用權由縣級以上人民政府確定，土地管理部門具體承辦。且農民集體使用的國有土地，使用權應按照縣級以上人民政府主管部門審批、劃撥文件確定。本案中，縣政府作為地方人民政府理應對本區域內的土地所有權和使用權進行確定，對于鄭女士提出的《土地確權申請》應當依法辦理或者提出意見，其拒收文件的行為已構成行政不作為，嚴重侵害了鄭女士的權利。

   復議機關經過審理后，認可了圣運律師的意見，確認了拒收郵件的行為違法，責令縣政府就鄭女士的《土地確權申請書》履行法定職責。