市場監管局投訴后會怎么處理,市場監督管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報電話、信箱或者電子郵件,接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知投訴、舉報人。國家市場監督管理總局貫徹落實黨中央關于市場監督管理工
市場監督管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報電話、信箱或者電子郵件,接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知投訴、舉報人。國家市場監督管理總局貫徹落實黨中央關于市場監督管理工作的方針政策和決策部署,在履行職責過程中堅持和加強黨對市場監督管理工作的集中統一領導。國家市場監督管理總局有以下職責:負責市場綜合監督管理、負責市場主體統一登記注冊、負責組織和指導市場監管綜合執法工作、負責反壟斷統一執法、負責監督管理市場秩序、負責宏觀質量管理、負責產品質量安全監督管理、負責特種設備安全監督管理、負責食品安全監督管理綜合協調、負責食品安全監督管理、負責統一管理計量工作、負責統一管理標準化工作、負責統一管理檢驗檢測工作、負責統一管理、監督和綜合協調全國認證認可工作、負責市場監督管理科技和信息化建設、新聞宣傳、國際交流與合作、管理國家藥品監督管理局、國家知識產權局、完成黨中央、國務院交辦的其他任務等。當向當地的市場監管局進行投訴之后,如果其不受理的,那么投訴人可以向上級部門進行投訴。所以,你知道市場監管局被投訴之后一般會怎么處理了嗎!法律依據:《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第四條 國家市場監督管理總局主管全國投訴舉報處理工作,指導地方市場監督管理部門投訴舉報處理工作。縣級以上地方市場監督管理部門負責本行政區域內的投訴舉報處理工作。
法律分析:1、可以直接向市場監管局尋求服務以及留言咨詢。2、撥打官方熱線,如消費者投訴舉報電話、食品藥品投訴舉報電話、質量監督投訴舉報電話,然后直接轉到市場監督管理局消費者權益保護科。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,采取措施,保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
法律分析:可以向市場監管單位反映情況,積極配合執法部門調查工作。消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時,如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴,也可以不經協商直接向消協投訴。但是,消費者如何與商店發生爭議后,應及時向消費者協會投訴,不要拖得時間太長,因為,時間一長便可能發生證據丟失的情況。
法律依據:《中華人民共和國廣告法》第五十三條:任何單位或者個人有權向市場監督管理部門和有關部門投訴、舉報違反本法的行為。市場監督管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報的電話、信箱或者電子郵件地址,接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知投訴、舉報人。市場監督管理部門和有關部門不依法履行職責的,任何單位或者個人有權向其上級機關或者監察機關舉報。接到舉報的機關應當依法作出處理,并將處理結果及時告知舉報人。有關部門應當為投訴、舉報人保密。
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來源:頭條-市場監管局投訴后會怎么處理,
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